Apprendre à dynamiser et gérer plus efficacement une équipe de vente : Renforcer l’efficacité, motiver, développer l’esprit d’équipe, résoudre les cas difficiles.
Aucun
Public
Chefs des ventes, Responsables
Commerciaux.
Les critères d’une bonne communication
- Les difficultés de la communication
- Etablir les règles de fonctionnement
- L’accueil des nouveaux collaborateurs
- L’implication des commerciaux
- Fédérer l'équipe
- Informer
- Mobiliser
- De l’individu au groupe
- Conduite de réunion
Connaître les styles de management
- Les fonctions, avantages et inconvénients des différents styles :
· directif / semi-directif
· entraîneur
· faciliteur
· etc….
Plans d’actions (objectifs, mise en oeuvre, suivi, contrôles)
- Savoir formuler un objectif
- Donner les moyens disponibles pour réaliser les objectifs
- Favoriser la participation
- Analyse des écarts entre les objectifs fixés et leur réalisation
- Trouver les causes et décider en commun des actions à entreprendre
Mobiliser une équipe
- Etre disponible au bon moment
- Réguler les tensions
- Entretenir un état d’esprit positif et clair
Réussir un projet d’équipe
- Se positionner sur un nouveau marché
- Techniques de résolution de problème
- Faire et faire-faire de la qualité
Alternance d’apports conceptuels et d’analyses de situations.
Utilisation des témoignages et expériences des participants.
Une documentation de synthèse est remise à chaque participant en fin de formation
Lieu
Campus de la CCI ou en entreprise
Dates
Nous consulter
Horaires
De 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Durée
3 jours
