/ COMMERCIAL MARKETING

Management commercial : animer une équipe de vente

Apprendre à dynamiser et gérer plus efficacement une équipe de vente : Renforcer l’efficacité, motiver, développer l’esprit d’équipe, résoudre les cas difficiles.

Prérequis

Aucun

Public

Chefs des ventes, Responsables
Commerciaux.

Programme de formation

Les critères d’une bonne communication

- Les difficultés de la communication
- Etablir les règles de fonctionnement
- L’accueil des nouveaux collaborateurs
- L’implication des commerciaux
- Fédérer l'équipe
- Informer
- Mobiliser
- De l’individu au groupe
- Conduite de réunion

Connaître les styles de management

- Les fonctions, avantages et inconvénients des différents styles :
· directif / semi-directif
· entraîneur
· faciliteur
· etc….

Plans d’actions (objectifs, mise en oeuvre, suivi, contrôles)

- Savoir formuler un objectif
- Donner les moyens disponibles pour réaliser les objectifs
- Favoriser la participation
- Analyse des écarts entre les objectifs fixés et leur réalisation
- Trouver les causes et décider en commun des actions à entreprendre

Mobiliser une équipe

- Etre disponible au bon moment
- Réguler les tensions
- Entretenir un état d’esprit positif et clair

Réussir un projet d’équipe

- Se positionner sur un nouveau marché
- Techniques de résolution de problème
- Faire et faire-faire de la qualité

Méthodologie Appliquée

Alternance d’apports conceptuels et d’analyses de situations.
Utilisation des témoignages et expériences des participants.
Une documentation de synthèse est remise à chaque participant en fin de formation

Infos pratiques

Lieu

Campus de la CCI ou en entreprise

Dates

Nous consulter

Horaires

De 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Durée

3 jours

  • Lieu : Campus de la CCI ou en entreprise.
La fiche
formation