Interculturalité

Développer ses compétences linguistiques en anglais en contexte professionnel, en intégrant la compréhension des différences culturelles pour communiquer avec plus d'aisance et d'efficacité à l'international. Cette formation permet de renforcer la fluidité orale et écrite tout en adaptant son discours aux spécificités culturelles des interlocuteurs.

Développer des compétences linguistiques en anglais adaptées au travail en équipe dans un contexte international : être capable de s’exprimer avec plus d’aisance et précision, d’interagir efficacement avec des collègues de différentes nationalités, et de contribuer à une communication fluide et harmonieuse au sein du collectif.

Les formations sont conçues pour développer vos compétences linguistiques à l’oral et à l’écrit, et notamment :

• Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
• Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
• Comprendre un texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
• Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
• Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
• Tenir une discussion sur un sujet professionnel
• Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
• Se faire comprendre avec une prononciation claire

Notre décodeur de cultures propose 5 fonctionnalités pour mieux comprendre et s’adapter aux différences culturelles.

• Questionnaire de préférences culturelles : Un questionnaire permettant de définir votre propre profil culturel et de recevoir un programme d'apprentissage personnalisé.
• EXPLORE : 90 situations professionnelles explorées en 15 minutes chrono. Il vous suffit d'identifier un pays, de sélectionner le défi à relever et de suivre le guide pour découvrir des conseils adaptés et les écarts culturels clés.
• COMPARE : Analysez et comparez les comportements culturels de plus de 70 pays différents, y compris le vôtre, à travers 18 écarts culturels.
• PRACTICE : Participez à des classes virtuelles avec des experts de l’interculturel, pour échanger en live sur vos enjeux. (si votre licence le permet)
• EVALUATE : testez vos connaissances sur un pays ou une compétence spécifique pour obtenir un certificat si vous atteignez 80% de bonnes réponses.

Communiquer avec assurance dans des contextes professionnels internationaux

• Adapter sa communication à des sujets professionnels en lien avec l’actualité et les tendances sectorielles.

En fonction de la ou les mission(s) visée par le stagiaire, un ou deux des objectifs suivants feront l’objet du reste du contenu du parcours :

Présenter ses activités professionnelles avec impact

• Réaliser une présentation claire et concise de son entreprise, des produits/services et des processus techniques.
• Ajuster son style de présentation selon les cultures des interlocuteurs.
• Gérer efficacement les questions, remarques et objections.

Participer ou animer des réunions d’équipe internationales

• Préparer et structurer son intervention en tenant compte des spécificités culturelles.
• Prendre la parole, reformuler et présenter ses arguments de manière convaincante.
• Résumer les points essentiels et conclure la réunion efficacement.

Réussir les négociations à l’étranger

• Identifier les écarts culturels majeurs dans une négociation internationale.
• Utiliser un langage clair et adapté aux interlocuteurs internationaux pour éviter les malentendus en négociation
• Accueillir des partenaires et interagir avec eux en intégrant leurs spécificités culturelles.
• Gérer les objections et clarifications pour réduire les malentendus.
• Reformuler et conclure avec précision pour assurer le succès de la négociation.

Points forts

Cours particuliers en anglais professionnel avec votre formateur expert. Plateforme interactive "Décodeur de cultures" + classes virtuelles en mini-groupe sur 9 thématiques de l'interculturalité, en accès illimité, pendant 12 mois

Créer une équipe multiculturelle harmonieuse pour optimiser son efficacité

• Identifier ses propres spécificités culturelles dans un contexte professionnel
• Comprendre les différences culturelles dans les modes de travail et de collaboration : perception du temps, gestion de la hiérarchie, prise de décision
• Comparer son profil culturel avec celui de l’équipe et leurs impacts sur la communication

Communiquer efficacement dans un environnement multiculturel

• S’exprimer avec clarté et assurance dans une langue étrangère, adaptée au contexte professionnel.
• Identifier et éviter les malentendus liés aux différences culturelles ou linguistiques (langage verbal et non-verbal, style d’argumentation, etc)
• Utiliser des techniques de reformulation et d’adaptation du discours pour garantir une bonne compréhension mutuelle

Participer ou animer des réunions d’équipe internationales

• Préparer et structurer son intervention en tenant compte des spécificités culturelles.
• Prendre la parole, reformuler et présenter ses arguments de manière convaincante.
• Résumer les points essentiels et conclure la réunion efficacement.
• Clarifier les objectifs et assurer un suivi précis pour minimiser les incompréhensions.

Donner du feedback et motiver une équipe multiculturelle

• Adapter les méthodes de communication et les feedbacks en fonction des niveaux de maîtrise linguistique et de la culture de chacun (individuel vs collectif, direct vs indirect).
• Valoriser les efforts des membres pour communiquer dans une langue étrangère.
• Identifier les leviers de motivation propres à chaque culture et les intégrer dans les pratiques managériales.
• Mettre en place des outils d’évaluation et de suivi de performance adaptés aux défis multiculturels.

Points forts

Cours particuliers en anglais professionnel avec votre formateur expert. Plateforme interactive "Décodeur de cultures" + classes virtuelles en mini-groupe sur 9 thématiques de l'interculturalité, en accès illimité, pendant 12 mois

Grâce à cette approche globale, qui intègre l’apprentissage des subtilités culturelles dans une formation linguistique, vous développez :

• Une communication percutante, adaptée aux origines de vos interlocuteurs ;
• Une maîtrise des codes culturels, pour des échanges fluides sans malentendus ;
• Un avantage stratégique, pour exceller sur les marchés internationaux ;
• Une dynamique d’équipe optimisée, favorisant la collaboration.

Les acquis en termes d’autonomie linguistique en situations professionnelles seront mesurés et validés par les Certifications CLOE des Chambres de Commerce et d’Industrie.