/ MANAGEMENT

Entrainement aux entretiens managériaux-2 jours

Savoir faire passer des messages de façon adaptée selon les collaborateurs et les situations.

Prérequis

Maitriser les fondamentaux du management

Public

Responsables PME, Managers et toute personne qui encadre du personnel et qui peut être amenée à conduire des entretiens managériaux

Programme de formation

Les différents types d’entretien

L’entretien professionnel

  • Comprendre les tenants et les aboutissants de cet entretien pour l’entreprise et le salarié
  • Conduire l’entretien d’objectif
  • Conduire l’entretien d’évaluation

L’entretien de motivation ou de re-motivation

  • Ecouter et repérer ce qui motive ou démotive une personne
  • Etablir une relation de confiance, parler le langage de la personne
  • Lever les freins de la motivation

Les entretiens à caractère directif

  • Donner des consignes, faire part d’une décision, annoncer un changement important
  • Conduire un entretien de recadrage ou de réprimande
  • Gérer un désaccord

Les entretiens pour responsabiliser

  • Confier une mission
  • L’entretien de délégation

Les entretiens de soutien

  • L’entretien de feed-back : donner un retour construit sur une performance ou une contre-performance
  • L’entretien de coaching ou d’appui : poser le diagnostic, établir le plan d’action, le mettre en œuvre, évaluer le travail réalisé par la personne accompagnée

Les entretiens avec son supérieur hiérarchique

  • Reporter efficacement
  • Négocier, savoir dire non
Méthodologie Appliquée

Alternance d’apports conceptuels et d’analyses de situations.

Utilisation des témoignages et expériences des participants.

Une documentation de synthèse est remise à chaque participant en fin de formation.

Pédagogie : Etudes de cas, jeux de rôles, travail en sous-groupe

Infos pratiques

Lieu

Campus de la CCI ou en entreprise

Dates

Nous consulter

Horaires

De 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Durée

2 jours

  • Lieu : Campus de la CCI ou en entreprise.
La fiche
formation